近期有用戶反饋“電費(fèi)可以95折充值，不知真假”。國(guó)網(wǎng)呼倫貝爾供電公司收到用戶反饋后高度重視，迅速組織河西河?xùn)|供電服務(wù)中心相關(guān)人員走進(jìn)居民小區(qū)，開(kāi)展入戶宣傳。

為有效提高公眾反詐意識(shí)，河西河?xùn)|供電服務(wù)中心聯(lián)合海區(qū)正陽(yáng)派出所民警，在國(guó)貿(mào)花園小區(qū)舉辦了“警惕電費(fèi)牌局，守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全”主題宣傳活動(dòng)。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單、面對(duì)面講解等方式著重宣傳了利用電費(fèi)交費(fèi)渠道詐騙洗錢(qián)的典型案例、常見(jiàn)電信詐騙種類及防詐小技巧等相關(guān)知識(shí)。正陽(yáng)派出所民警提醒客戶一定要擦亮眼睛，切勿輕信所謂的電費(fèi)優(yōu)惠返利活動(dòng)，通過(guò)非電力官方授權(quán)收費(fèi)渠道交費(fèi)，已涉嫌違法犯罪。河西河?xùn)|供電服務(wù)中心臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理倡導(dǎo)用戶使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP”、電e寶、國(guó)網(wǎng)商城電費(fèi)網(wǎng)銀、供電公司營(yíng)業(yè)廳等官方渠道，以及微信、支付寶、各大銀行網(wǎng)銀等授權(quán)渠道交費(fèi)，便捷又安全。

此次反詐宣傳活動(dòng)，不僅增強(qiáng)了廣大民眾的反詐意識(shí)，也進(jìn)一步向客戶普及了電費(fèi)方面的相關(guān)知識(shí)，拉近了與客戶間的距離。未來(lái)河西河?xùn)|供電服務(wù)中心將繼續(xù)努力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，攜手海區(qū)派出所筑牢反詐“防火墻”，守好群眾“錢(qián)袋子”。(河西河?xùn)|供電服務(wù)中心 李亞亮、王昕、段煉)

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